AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL MULTIVERTIC S.A. DE C.V.
MULTIVERTIC S.A. DE C.V., con domicilio en Ciudad de México, México, y correos electrónicos de contacto contacto@multivertic.com y contacto@multivertic.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores, empleados y visitantes, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos Personales que se Recaban
MULTIVERTIC S.A. DE C.V. recaba los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar nuestros servicios, ya sea de manera física o digital. Los datos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, empresa o institución a la que pertenece, cargo, RFC, información fiscal y de facturación, así como cualquier otro dato necesario para la prestación de servicios, consultorías, soluciones o proyectos en Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información e Infraestructuras Digitales.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
a) Identificar y verificar la identidad del titular.
b) Elaborar cotizaciones, contratos y propuestas técnicas.
c) Proporcionar servicios, consultorías, soluciones o proyectos en materia de Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.
d) Emitir facturas y comprobantes fiscales.
e) Gestionar pagos y obligaciones contractuales.
f) Brindar soporte técnico, mantenimiento, capacitación y atención al cliente.
g) Cumplir con requerimientos legales y normativos aplicables.
De manera adicional, podremos utilizar su información personal para finalidades secundarias como: envío de boletines, información comercial, invitaciones a eventos y programas de capacitación, siempre otorgando al titular la posibilidad de manifestar su negativa a dichas finalidades.
3. Transferencia de Datos Personales
MULTIVERTIC S.A. DE C.V. podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo socios comerciales, proveedores de servicios tecnológicos, autoridades competentes o empresas del mismo grupo corporativo, siempre bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, oponerse al tratamiento de los mismos, así como revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@multivertic.com, indicando nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho y adjuntando copia de una identificación oficial vigente. MULTIVERTIC S.A. DE C.V. responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley.
5. Medidas de Seguridad
MULTIVERTIC S.A. DE C.V. adopta medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Estas medidas incluyen controles de acceso, encriptación, protocolos de seguridad en servidores, capacitación de personal y auditorías internas periódicas.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
MULTIVERTIC S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web en la sección correspondiente. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre las condiciones aplicables.
8. Autoridad Competente
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para interponer la denuncia o reclamación correspondiente.
9. Fecha de Última Actualización
Última actualización: 22 de octubre de 2025.